Компания SCA удостоилась престижной награды за дизайн линейки диспенсеров Tork Image Design. Эксперты из 25 стран выбрали Tork из более чем пяти тысяч номинантов.
13 июля 2016
Узнать из тысячи: Wi-Fi без анонимов
Как отельерам просто и недорого идентифицировать постояльцев – пользователей Wi-Fi.
Реалии последнего времени заставляют все большее количество людей задумываться о безопасности
В последнее время почти не осталось тех, которым нужно объяснять, почему анонимный Wi-Fi в людных местах – это небезопасно и непозволительно беспечно.
Запрет на анонимный доступ к беспроводным сетям в общественных местах в России налагает постановление Правительства РФ № 758 о доступе к публичному интернету. Документ вступил в силу в августе прошлого года, а с первого квартала 2016-го дает право наказывать владельцев открытых сетей за предоставление анонимного доступа. Юридических лиц ждет штраф в размере до 200 000 рублей («рецидивистов» – до 300 000). Владельцев гостиниц эта норма касается как никого другого.
В России публичным трансляторам Wi-Fi предлагают идентифицировать пользователей по удостоверению личности, учетной записи на сайте госуслуг или номеру мобильного телефона через СМС. Самым удобным отельеры считают третий вариант.
Решений для организации СМС-идентификации тоже три.
Решение первое: реализация на уровне провайдера. В этом случае услуги хранения идентификационных данных, а также предоставление необходимого оборудования (в аренду) обеспечивает провайдер.
В плюс: у отеля нет нужды в квалифицированном персонале для первичной установки и поддержки – все делает провайдер.
В минус:
- высокая абонентская плата (порядка 15 000 рублей в месяц);
- зависимость от провайдера;
- решает только одну проблему – СМС-идентификации;
- не все провайдеры включены в списки Роскомнадзора.
Решение второе: договор со сторонней компанией (например WifiID, WiFiGroup). Компания осуществляет хранение идентификационных данных и рассылку СМС-сообщений. Плюс предоставляет аппаратное решение, поддерживающее функции hotspot (например компании Microtik). В этом случае цена владения складывается из ежемесячной оплаты услуг сторонней компании. В случае WifiID – от 1500 до 3000 рублей в месяц – зависит от количества СМС. В случае WiFiGroup – порядка 20 000 рублей в год. Плюс стоимость оборудования для обеспечения hotspot-функционала – 10 000–20 000 рублей, в зависимости от нагрузки.
В плюс: демократичная абонентская плата и теоретическая гибкость в настройке.
В минус:
- нужен штатный квалифицированный специалист для первоначальной настройки и последующей техподдержки;
- провайдер необходим с блокировкой по списку СКМ;
- стоимость совокупного владения довольно высока.
Решение третье: комплексная организация интернет-доступа.
Приобретение специальной версии программного обеспечения для организации качественного и безопасного интернет-подключения в отеле. С функцией автоматической переадресации пользователей на страницу интернет-идентификации.
В плюс:
- программа решает весь комплекс задач отельера, включая СМС-идентификацию; разграничение доступа для разного рода пользователей; блокировку веб-страниц по реестру запрещенных Роскомнадзором ресурсов; фильтрацию сайтов, не предназначенных для демонстрации детям;
- имеет широкие возможности для монетизации (организация обратной связи, размещение информации об акциях и спецпредложениях, управление программой лояльности, статистика посещений/переходов и прочее). Затраты окупаются в течение полугода при использовании разных способов монетизации;
- наличие в штате отеля высокооплачиваемого специалиста не требуется – программу легко установить, настроить и поддерживать самостоятельно.
В минус: единовременный платеж (зависит от количества номеров и учетных записей; мини-отелю с номерным фондом в десять номеров программа обойдется в 15 400 рублей).
Алексей Федячкин, начальник IT-департамента компании «Альянс Отель Менеджмент»:
«Я склоняюсь к третьему варианту. На рынке в настоящее время таких программ несколько. Мы остановили выбор на продукции компании Smart-Soft – Traffic Inspector Hotel Edition. Задача была найти комплексный подход – соединить интернет-шлюз с возможностью Wi-Fi-идентификации. TI с этой задачей отлично справился».
Этот программный комплекс можно установить на любом сервере. Помимо таких функций, как межсетевой экран, гибкий прокси-сервер и других, TI автоматически переадресовывает пользователя на страницу авторизации. Ни один другой шлюз безопасности такой услуги не предоставляет.
Единовременные затраты окупаются в первые месяцы работы не только благодаря возможностям собственно программного обеспечения, но и за счет экономии на зарплате штатного айти-специалиста – с программой может работать практически любой пользователь.
Итого: победителем в категории «Оптимальное соотношение цены и качества» становится третий вариант (оптимальна именно цена владения за минусом оклада штатного администратора и абонентской платы за обслуживание). Третье решение лидирует и в номинации «Независимость» – айти-специалист не нужен. В простоте использования комплексная организация интернет-доступа тоже впереди конкурентов: купил, поставил и забыл.
Читать далее в рубрике «Дело техники»
Андрей Анфиногенов, совладелец ресторанов Light Cafe, Open Family и компании Open service, рассказывает, что происходит на рынке автоматизации и каковы тенденции мобильных технологий.
Клинерам приходится сталкиваться со множеством загрязнений различной локализации. О том, с какими поверхностями уборщики работают каждый день и как результативно бороться с загрязнениями, рассказывает Ольга Домаева, заместитель директора по клинингу компании «Премьер-Сервис Экспресс» (входит в ГК «КорпусГрупп»).
Компания «МАНКРО» представляет программное обеспечение, которое перенесет ресторан в XXI век, а обычный ужин сделает для гостей увлекательным приключением.